Introducere
Această politică de confidentialitate si protectie a datelor personale, referita ulterior ca „Politica” explică modul în care RapidRoadAssist24 SRL utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de vulcanizare mobilă sau depanare auto, incluzand datele cu caracter personal care sunt colectate prin intermediul site-ului „https://asistenta-rutiera24.ro” atunci cand este accesat de dvs. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm legislația privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Mai multe detalii puteti consulta aici
Prin utilizarea acestui website, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră personale (în cazul în care acestea sunt furnizate) în conformitate cu această Politică. În cazul în care nu sunteți de acord cu termenii prevăzuți de această Politică, va rugam sa nu utilizați acest website sau serviciile oferite de acesta. Aceasta Politica se aplică oricărui vizitator sau utilizator al website-ului https://asistenta-rutiera24.ro
Date Identificare
Informatii colectate de la clienti
Informații furnizate de dumneavoastră
- Numărul de telefon
- Adresa exactă pentru intervenție
- Informații despre vehicul (marca, modelul, tipul de motorizare, dimensiunea anvelopelor, tipul jantelor, indicatori de functioare non-conforma a masinii)
- Informații furnizate prin intermediul platformelor de social media (nume de utilizator, mesaje)
Informații colectate automat
- Informații despre locație (prin GPS, cu consimțământul dumneavoastră)
- Informații despre dispozitivul utilizat (tip, sistem de operare)
Scopul colectării datelor
- Pentru a vă furniza serviciile de vulcanizare mobilă la locația solicitată.
- Pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu programarea și finalizarea serviciilor.
- Pentru a îmbunătăți serviciile noastre.
- Pentru comunicare in cazuri de urgenta.
- Pentru marketing pe platformele sociale, doar daca dumneavoastra sunteti de acord.
Baza legală a prelucrării datelor
- Executarea serviciilor de vulcanizare mobilă la locatia dvs
- Consimțământul dumneavoastră (pentru utilizarea informațiilor de locație, pentru marketing pe platformele de social media).
- Interesul legitim (pentru comunicare si solutionare de urgenta).
Partajarea informațiilor
- Nu transmitem datele dumneavoastră către terți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru a furniza serviciile (de exemplu, furnizori de servicii de hărți) sau când suntem obligați prin lege
- Nu transmitem datele in afara SEE.
- Platformele de social media au propriile politici de confidentialitate.
Securitatea datelor
Am implementat măsuri rezonabile de securitate și criptare, astfel încât să vă protejăm cât mai bine informațiile. Totusi, vă rugăm să aveti in vedere faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură.
Drepturile dumneavoastră
- Dreptul de acces la datele dumneavoastră.
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte.
- Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”).
- Dreptul de a vă opune prelucrării.
- Dreptul de a retrage consimțământul.
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică. Vă vom informa despre orice modificări semnificative
Continutul media, precum si Logo-ul sunt proprietate a RapidRoadAssist SRL. Dispozitiile privind drepturile asupra fotografiilor difuzate in mediul on line sunt cuprinse in cadrul Legii nr.8 din 114 martie 1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe. Exceptie fac pozele cu titlu gratuit, descarcate de pe platformele de profil, identificate prin atributele „confidential”,